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BTS Banque en alternance

BTS BQ - Banque avec une école réputée, l'IFTE SUD à Marseille ou AIx en Provence

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Parlons finances…

Le BTS Banque vise à former des futurs chargés de clientèle pour les particuliers et des collaborateurs pour des établissements du secteur bancaire. Les diplômés possèdent des connaissances approfondies en économie et en droit appliqués aux activités bancaires, ainsi qu'une expertise technique en gestion de clientèle.

Le titulaire du BTS Banque gère les opérations courantes des comptes clients, distribue des produits et services associés, promeut l'utilisation des technologies de l'information, et commercialise des produits d'épargne, de crédits à la consommation, immobiliers et des assurances. Il est également responsable du montage et du suivi des dossiers de crédit et de la gestion des risques clients.

Les missions principales incluent :

  • Construire et développer une relation de confiance personnalisée avec chaque client et vendre des produits d'épargne, de crédits et d'assurances.
  • Effectuer les opérations d'ouverture et de gestion des comptes.
  • Développer un portefeuille clientèle tant qualitativement que quantitativement.

Le BTS Banque est un diplôme d’État de niveau bac+2.

Prérequis : Toutes sections du Baccalauréat. Admission sur étude du dossier, tests et entretien. Formation en alternance disponible.

La formation est dispensée sur le campus de l’IFTE à Aix-en-Provence.

Les formations BTS en alternance sont gratuites et rémunérées pour l'étudiant.

L'IFTE s'engage à accompagner ses candidats vers l'apprentissage d'un métier et l'obtention du BTS.

GESTION DE LA RELATION CLIENT

  • Assurer l'accueil
  • Connaître le client
  • Informer et conseiller
  • Formaliser une vente
  • Suivre la relation client

DÉVELOPPEMENT ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE

  • Gérer un compte client
  • Développer et analyser un portefeuille de clients
  • Distribuer des services et produits liés aux comptes clients

ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET ORGANISATIONNEL DE L'ACTIVITÉ BANCAIRE

  • Effectuer une veille économique
  • Gérer les risques
  • Respecter la déontologie professionnelle

ATELIERS DE PROFESSIONNALISATION

  • Développer des compétences en communication écrite et orale
  • Utiliser efficacement différents canaux de communication
  • Appliquer les directives des instances régulatrices
  • Adapter ses compétences à divers contextes professionnels

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE 1

Inscription
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