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BTS Banque en alternance

BTS BQ - Banque

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Parlons finances...

 

Le BTS Banque a pour but de former de futurs chargés de clientèle en direction des particuliers, des collaborateurs d’établissements du secteur bancaire, possédant de solides connaissances de l’économie et du droit appliqués aux activités bancaires ainsi qu’un haut niveau de technicité en matière de gestion de clientèle.

 

Le titulaire du BTS Banque aura en charge toutes les opérations nécessaires au bon fonctionnement des comptes clients, la distribution des produits et des services attachés aux comptes, la promotion et l’utilisation des technologies de l'information, la distribution de produits d’épargne bancaires et non bancaires et de gestion collective, la promotion des crédits à la consommation, des crédits immobiliers et des produits d’assurance et le montage des dossiers ainsi que le suivi et la gestion des risques clients.

 

Les principales missions du titulaire du BTS Banque sont :

Construire et développer une relation de confiance, personnalisée avec chaque client et vendre les produits d’épargne bancaire, financière, les crédits, les produits d’assurances…

Réaliser les opérations liées à l’ouverture et la gestion des comptes

Développer quantitativement et qualitativement un portefeuille clientèle

Le BTS Banque est un diplôme d’état de niveau bac+2.

 

Niveau requis : Toutes sections du Baccalauréat.
Admission après étude du dossier de candidature, tests et entretien d’entrée.
Formation accessible en formation en alternance.
Formation dispensée sur les campus de l’IFTE d'Aix en Provence et de Salon de Provence.

 

Toutes les formations BTS en alternance sont gratuites et rémunérées pour l’élève. 

L'IFTE s'engage à accompagner l'ensemble de ses candidats vers l’apprentissage d’un métier, et l’obtention du BTS.

GESTION DE LA RELATION CLIENT
- Assurer l'accueil
- Connaitre le client
- Savoir informer et conseiller le client
- Formaliser une vente
- Établir un suivi de la relation client

DÉVELOPPEMENT ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE 
- Gérer un compte client
- Développer et analyser un portefeuille de clients
- Assurer la distribution de services et de produits liés aux comptes clients

ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET ORGANISATIONNEL DE L’ACTIVITÉ BANCAIRE 
-Assurer une veille économique 
-Prendre en compte la notion de risque des activités en charge
-Adopter un comportement conforme à la déontologie de la profession

ATELIERS DE PROFESSIONNALISATION 
-Compétences en matière de communication écrite et orale 
-Compétences relationnelles liées à l’utilisation de canaux de communication
-Compétences techniques relatives aux instructions d'instances de régulation
-Compétences particulières à certains contextes professionnels 
CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE 1

CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION - Coef. 3 écrit

LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE 1 - Coef. 2 écrit et oral 

GESTION DE LA RELATION CLIENT - Coef. 5 oral

DÉVELOPPEMENT ET SUIVI DE L’ACTIVITÉ COMMERCIALE 
*Etude cas - Coef. 4 écrit
*Analyse de la situation commerciale - Coef. 2 oral

ENVIRONNEMENT ECONOMIQUE, JURIDIQUE ET ORGANISATIONNEL DE L’ACTIVITÉ BANCAIRE - Coef. 4 écrit

Le titulaire du BTS Banque exercera ses fonctions dans les établissements du secteur bancaire.

 

Que ce soit au sein d’un établisement bancaire, d’une société de crédits, ou d’une caisse d’épargne le titulaire représentera son établissement dans le cadre des différentes politiques et stratégies commerciales des groupes financiers.

 

 A terme le titulaire du BTS Banque intégrera les différentes fonctions d’encadrement inhérentes au processus commerciaux des entreprises du secteur bancaire.

 
Il est possible de continuer à la suite du BTS Banque vers une licence ou un Bachelor.

Vous pouvez également poursuivre au sein de l'IFTE SUD avec notre Bachelor Conseiller Financier 

 

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    13090 Aix-en-Provence
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